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Qualité

Afin de garantir le respect d'exigence et de hauts standards de qualité, le département Qualité est responsable de l'élaboration des méthodologies de contrôle de qualité et de fraîcheur des produits tout au long de la chaîne de valeur – depuis les matières premières, en passant par nos usines et nos entrepôts, par la chaine logistique, jusqu'aux points de vente et aux produits finis pour le consommateur final – et pour toutes nos marques. Les équipes Qualité veillent à assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité alimentaire et des règles internes de Qualité définies par le groupe. Elles jouent également un rôle important à sensibiliser toutes nos parties prenantes, internes et externes à notre exigence de qualité et à déployer de nouveaux outils informatiques qui viennent renforcer nos engagements relatifs à la qualité.

 

 

 

TEMOIGNAGE

Supply Chain Quality Manager

Tejilee Tembe - Inde

Veille au respect le plus strict des normes de qualité dans toute la chaine logistique.

  • Normes de qualité
  • Satisfaction des consommateurs
  • Image de marque et fidélité à nos produits

 

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Réalisé par Tejilee

L’importance d’assurer le respect de normes élevées tout au long de la chaîne de valeur est un élément essentiel de notre promesse de qualité, c’est pourquoi Tejilee analyse tous les facteurs qui peuvent influencer la qualité, la sécurité et la fraîcheur du produit depuis sa production jusqu'à sa commercialisation.Et en plus d’effectuer des audits de qualité et de gérer des plans d’action correctifs dans les entrepôts Ferrero et les points de vente , elle anime des modules de formation relatives à la qualité.

J’ai débuté ma carrière chez Ferrero à Alba en italie au sein du département Recherche et Développement. Après 2 ans ½, j'ai rejoint le département Qualité Industrielle de l'usine de Baramati, en Inde. J’étais alors chargée de veiller au respect des normes de qualité produit le long de la ligne de production. Aujourd'hui je fais partie de l'équipe Qualité Commerciale au siège de Ferrero Inde, basé à Pune. Mon travail consiste à veiller au respect des normes de qualité Ferrero international tout au long de la chaine de distribution commerciale du marché indien. Sur le plan personnel, le passage d’Alba à Baramati puis à Pune m’a apporté une perspective globale et m’a donné la chance de découvrir une nouvelle culture et d’apprendre une nouvelle langue, ce qui facilite la compréhension et la mise en place des meilleures pratiques au sein de l’organisation.

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