Eu cuido da qualidade logística para garantir a conformidade com os padrões internacionais de qualidade da Ferrero em todo o canal de distribuição da India. Ao implementar padrões globais de qualidade para distribuição comercial, ajudo a garantir que o consumidor tenha uma experiência positiva e feliz, o que, por sua vez, cria a lealdade à marca e uma forte imagem corporativa.

Na minha função de gerente nacional de key-account, minha equipe e eu estabelecemos um relacionamento de longo prazo com nosso cliente. Juntos, desenvolvemos estratégias complexas que beneficiam nosso cliente, nossos consumidores e a Ferrero. Todos os dias, meu objetivo é levar as marcas que eu lembro da minha infância para um nível mais alto, aumentar o número de contatos dos compradores e fazer os consumidores mais felizes.

Minha principal responsabilidade é acelerar nosso crescimento na categoria de confeitaria e fortalecer a posição da Ferrero no mercado russo. Meu departamento desenvolve e implementa estratégias de canais, padrões comerciais e projetos de gerenciamento de categorias voltados para os principais varejistas russos e tenho orgulho de gerenciar uma equipe tão eficaz e unida.

Eu gerencio iniciativas globais da marca para garantir que Kinder permaneça vibrante no coração de nossos consumidores: isso pode significar melhorar nosso design de embalagem, desenvolver novos produtos ou lançar nossa nova plataforma de comunicação "a little, a lot". No geral, trata-se de encontrar o equilíbrio certo entre garantir que a marca permaneça moderna e contemporânea, mantendo suas raízes e DNA.