Politique de confidentialité

Ferrero International S.A. (ci-après « Ferrero ») s’engage à protéger la confidentialité des utilisateurs du site Web Carrières Ferrero (ci-après le « site Web ») et fera tout ce qui est en son pouvoir pour que les Données personnelles des utilisateurs soient traitées dans le respect de leurs droits et libertés fondamentales, ainsi que de leur dignité personnelle, notamment en ce qui touche à la confidentialité des renseignements personnels. Nous demandons aux utilisateurs de partager certains renseignements et détails personnels afin de fournir nos services, et c’est pourquoi nous aimerions expliquer les procédures utilisées et la façon dont nous traitons les données qui nous sont fournies.

À ce titre, la présente Politique de confidentialité a été rédigée afin de vous permettre de comprendre la politique de Ferrero en matière de confidentialité et la façon dont vos renseignements personnels seront traités lors de votre utilisation du site Web. Cette Politique de confidentialité vous fournira également des renseignements appropriés afin que vous puissiez consentir au traitement de vos Données personnelles de manière explicite et éclairée, le cas échéant.

De manière générale, tout renseignement et toute donnée que vous fournissez ou qui sont recueillis par Ferrero dans le cadre du site Web seront utilisés par Ferrero conformément au règlement (UE) nº 2016/679 (ci-après le « RGPD »). Cela signifie, notamment, que tout traitement des Données personnelles effectué par Ferrero respectera les principes de licéité, d’équité, de transparence, de limitation de la finalité, de limitation de stockage, de minimisation des données, d’exactitude, d’intégrité et de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

En ce qui a trait à toutes les opérations de traitement des Données personnelles effectuées par l’entremise du site Web, le Responsable du traitement des données est Ferrero, dont le siège social est situé au 16, Route de Trèves, L-2633 Senningerberg, Luxembourg.

Ferrero a nommé un délégué à la protection des données (le « DPD »). Pour obtenir des renseignements concernant le traitement des Données personnelles par Ferrero, y compris une liste des responsables du traitement des données de Ferrero, ou pour exercer vos droits relatifs au traitement de vos données par Ferrero, vous pouvez envoyer votre demande à notre adresse postale ci-dessus ou par courriel au privacy@ferrero.com.

2. Données personnelles traitées

Lorsque vous utilisez le site Web et, en particulier, lorsque vous fournissez des renseignements et téléversez des documents sur le site Web afin d’accéder aux services du site Web, Ferrero peut recueillir et traiter des renseignements vous concernant qui permettent de vous identifier, soit directement, soit avec des renseignements supplémentaires (ci-après les « Données personnelles »).

Les Données personnelles pouvant être traitées par Ferrero par l’intermédiaire du site Web sont les suivantes :

a. Nom, coordonnées et autres Données personnelles

Lors de la création d’un compte sur le site Web, il vous sera demandé de fournir des renseignements tels que vos nom (prénom et nom de famille), sources de recommandation, adresse de courriel, numéro de téléphone, pays de résidence, adresse physique (État/province, ville, code postal, rue), âge, éducation, attentes salariales, langues, compétences professionnelles ainsi que vos qualifications et votre parcours professionnel, notamment en téléchargeant votre CV/vos documents justificatifs. Il n’est pas obligatoire de fournir une preuve pour toutes ces données, mais le faire permettra à Ferrero de gérer adéquatement votre candidature en vue d’un éventuel recrutement.

Ferrero peut également recueillir et traiter les Données personnelles divulguées publiquement dans les profils professionnels de médias sociaux des candidats (par exemple, sur LinkedIn), si elles sont librement disponibles et chaque fois que cela est jugé nécessaire et pertinent pour l’exécution de l’emploi postulé.

b. Données personnelles d’autres personnes

Les documents que vous téléversez sur le site Web, comme votre CV/vos documents justificatifs, peuvent également comporter (par inadvertance ou non) des Données personnelles d’autres personnes.

Dans toute situation où vous décidez de partager des Données personnelles d’autres personnes, vous serez considéré comme étant un Responsable indépendant du traitement de ces Données personnelles et devrez assumer toutes les obligations et responsabilités légales inhérentes.

À cette fin, vous acceptez d’indemniser pleinement Ferrero pour toute plainte, réclamation ou demande de compensation pour des dommages pouvant résulter du traitement de ces Données personnelles initiée par les tiers dont les renseignements sont traités par l’entremise du site Web à votre initiative.

c. Catégories particulières de Données personnelles

Lors de la création d’un compte sur le site Web, vous aurez la possibilité de fournir ou de téléverser sur le site Web des documents (CV/documents justificatifs) destinés à Ferrero. Les formulaires et documents peuvent comporter des Données personnelles; notamment, ils peuvent divulguer (par inadvertance ou non) des catégories particulières des Données personnelles, c.-à-d. « [...] des données à caractère personnel qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que [...] des données génétiques, des données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle », comme stipulé dans l’article 9 du RGPD.

Ferrero vous demande de ne pas divulguer de Données personnelles appartenant auxdites catégories dans ces documents ou dans toute autre section du site Web, sauf si vous estimez que cela est strictement nécessaire. Si c’est le cas, alors ces Données personnelles peuvent être traitées par Ferrero sur la base de votre consentement explicite – article 9 (2) (a) du RGPD.

d. Données de navigation

Le fonctionnement du site Web, comme c’est le cas pour tout site Web sur Internet, implique l’utilisation de systèmes informatiques et de procédures logicielles, qui recueillent des renseignements sur les utilisateurs du site Web dans le cadre de leurs opérations courantes. Bien que Ferrero ne recueille pas ces renseignements afin de les associer à des utilisateurs spécifiques, il est toujours possible d’identifier ces utilisateurs, directement à l’aide de ces renseignements ou en utilisant d’autres renseignements recueillis; ceux-ci sont également considérés comme des Données personnelles.

Ces renseignements comprennent plusieurs paramètres liés à votre système d’exploitation et à votre environnement informatique, y compris votre adresse IP, l’emplacement (pays), les noms de domaine de votre ordinateur, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources que vous demandez sur le site Web, l’heure des demandes, la méthode utilisée pour soumettre les demandes au serveur, les dimensions du fichier obtenu en réponse à une demande, le code numérique indiquant l’état de la réponse envoyée par le serveur (succès, erreur, etc.), etc.

Ces données sont utilisées exclusivement pour compiler des renseignements anonymes et statistiques sur l’utilisation du site Web, ainsi que pour s’assurer de son bon fonctionnement et déterminer tout défaut et/ou abus du site.

e. Témoins

Pour de plus amples renseignements sur l’utilisation des témoins sur le site Web, veuillez consulter notre Politique en matière de témoins.

3. Finalité du traitement

Ferrero a l’intention d’utiliser vos Données personnelles, recueillies par l’entremise du site Web, afin de gérer les candidatures soumises pour d’éventuels recrutements à des postes au sein de Ferrero. Cela comprend le partage de vos Données personnelles, y compris votre CV avec certaines ou l’ensemble des entreprises du groupe Ferrero, si vous avez exprimé votre intérêt envers ces entreprises, pays ou juridictions (« Rendre mon profil visible pour »).

Il se peut également que nous vous envoyions des communications sur les carrières au sein de Ferrero ou de nouvelles offres d’emploi.

4. Fondement juridique et caractère obligatoire/discrétionnaire du traitement

Le traitement de vos Données personnelles par Ferrero, aux fins susmentionnées, repose sur le fondement juridique de la satisfaction de votre demande d’évaluation de votre candidature – article 6 (1) (b) du RGPD.

Ferrero peut également s’appuyer sur ses intérêts légitimes lors de l’évaluation des profils des médias sociaux professionnels des candidats à certains postes, si cela est nécessaire et pertinent pour l’exécution de ces postes – article 6 (1) (f) du RGPD. L’intérêt de Ferrero dans cette évaluation est de s’assurer que le candidat possède les qualifications, le parcours professionnel et les compétences nécessaires pour accomplir les tâches postulées.

Vous n’êtes pas obligé de fournir à Ferrero vos renseignements personnels à ces fins; toutefois, si vous ne le faites pas, Ferrero ne sera pas en mesure de gérer les candidatures que vous lui soumettez.

De plus, toute catégorie particulière des Données personnelles que vous choisissez de soumettre à Ferrero (comme mentionné dans la Section 2(b) ci-dessus) sera traitée par Ferrero sur la base de votre consentement explicite – article 9 (2) (a) du RGPD.

Votre consentement – article 6 (1) (a) du RGPD – constitue également le fondement juridique sur lequel s’appuie Ferrero pour envoyer des communications sur les carrières au sein de Ferrero ou les nouvelles offres d’emploi.

5. Destinataires des Données personnelles

Vos Données personnelles peuvent être partagées aux fins énumérées dans la Section 3 avec les personnes ou entités suivantes (ci-après, les « Destinataires ») :

D’autres entreprises au sein du groupe Ferrero, selon les préférences exprimées dans votre candidature;
SAP SuccessFactors (une société extérieure au groupe Ferrero) et les sous-traitants techniques de Ferrero agissant en tant que sous-traitant des données pour Ferrero et uniquement sur instruction de Ferrero;
Les entités publiques, organismes ou autorités à qui vos Données personnelles doivent être divulguées, en vertu de la loi applicable ou à la suite d’ordonnance exécutoire de ces entités, organismes ou autorités;
Les personnes autorisées par Ferrero à traiter les Données personnelles nécessaires à l’exécution des activités liées à la prestation de services par l’intermédiaire du site Web, qui se sont engagées au respect de la confidentialité ou sont soumises à une obligation légale de confidentialité appropriée (p. ex. les employés de Ferrero);

6. Transferts des Données personnelles à l’extérieur de l’Union européenne

Certaines de vos Données personnelles sont partagées avec des Destinataires qui peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Ferrero garantit que vos Données personnelles sont traitées par ces Destinataires conformément au RGPD. En vertu du RGPD, ces transferts peuvent être fondés, parmi d’autres mécanismes, sur une décision d’adéquation ou des accords, y compris des clauses de protection des données standard approuvées par la Commission européenne.

De plus amples informations peuvent être demandées au DPD de Ferrero à l’adresse suivante : privacy@ferrero.com.

7. Conservation des Données personnelles

Vos Données personnelles (et votre compte) seront stockées par Ferrero pendant une période de 18 mois à partir du moment où elles sont entrées sur le site Web ou à compter de la dernière modification que vous apportez. Après cette période, vos données personnelles seront détruites ou rendues anonymes à des fins statistiques.

Les entreprises du groupe Ferrero peuvent conserver vos Données personnelles séparément – y compris votre CV – seulement si votre candidature les intéresse et pour la période déterminée par leur législation locale.

De plus amples informations peuvent être demandées au DPD de Ferrero à l’adresse suivante : privacy@ferrero.com.

8. Mineurs

Ferrero peut, à l’occasion, proposer un travail à temps partiel ou saisonnier qui convient aux mineurs.

Pour qu’un mineur puisse ouvrir un compte sur le site Web, ce mineur doit fournir des Données personnelles à Ferrero (consultez la Section 2 de la présente Politique de confidentialité). Pour que Ferrero puisse accepter légalement l’inscription du mineur et utiliser par la suite ses Données personnelles, les parents ou le tuteur du mineur doivent y consentir. Nous recommandons ainsi qu’un parent ou un tuteur légal assiste et guide tout mineur qui a l’intention de naviguer sur le site Web ou d’accéder aux services fournis par Ferrero.

Si des parents ou tuteurs légaux souhaitent empêcher un mineur d’accéder au site Web, il existe des programmes qui permettent de contrôler l’accès à Internet ou à des sites Web spécifiques.

9. Sécurité des Données personnelles

Toutes les Données personnelles recueillies par l’entremise du site Web seront stockées et traitées de manière à minimiser les risques de destruction, de perte (y compris la perte accidentelle), d’accès ou d’utilisation non autorisés ou d’utilisation ultérieure non compatible avec l’objectif initial de la collecte. Ceci est rendu possible grâce aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en place par Ferrero.

Pour demander une liste mise à jour des mesures de sécurité adoptées pour le site Web, vous pouvez envoyer une demande au DPD de Ferrero à l’adresse privacy@ferrero.com.

10. Droits des personnes concernées

En vertu des articles 15 et suivant du RGPD, vous, en tant que personne concernée, avez à tout moment le droit de demander à Ferrero l’accès à vos Données personnelles ainsi que leur rectification et leur effacement, et de vous opposer à leur traitement. Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos Données personnelles dans les cas visés à l’article 18 du RGPD ainsi que d’obtenir les Données personnelles que vous avez fournies à Ferrero dans un format structuré, utilisé couramment et lisible par machine dans les cas visés à l’article 20 du RGPD.

Les demandes doivent être adressées par écrit à Ferrero à l’adresse suivante : privacy@ferrero.com.

Si vous avez un problème de confidentialité ou d’utilisation des données que nous n’avons pas résolu de façon satisfaisante, veuillez communiquer avec notre fournisseur tiers de services de règlement des différends basé aux États-Unis (sans frais) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Pour terminer, vous avez droit de déposer des plaintes auprès de vos autorités de protection des données locales au sein de l’UE ici ou de la Commission nationale pour la protection des données, Grand-Duché de Luxembourg (CNPD au https://cnpd.public.lu/fr/support/contact.html), si vous avez des raisons de croire que nous avons traité vos renseignements d’une manière illégale.

11. Exclusions

Le Politique de confidentialité explique et couvre les opérations de traitement que nous effectuons en tant que responsable du traitement des données. Le présent document ne couvre pas le traitement réalisé par des tiers autres que Ferrero, et particulièrement :

Le traitement effectué par les réseaux sociaux comme LinkedIn;
Le traitement effectué par des entreprises du groupe Ferrero en tant que responsables autonomes du traitement des données;

Par rapport à de telles hypothèses, nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard du traitement de vos Données personnelles non couvert par la présente Politique de confidentialité.

12. Modifications

Cette Politique de confidentialité est entrée en vigueur le 1er mai 2018. Sa dernière révision date du 2 février 2022.

Ferrero se réserve le droit de modifier partiellement ou intégralement cette Politique de confidentialité, ou de simplement mettre à jour son contenu, p. ex. à la suite d’un changement de loi applicable. Ferrero vous informera de tout changement important dès qu’il sera apporté (par une fenêtre contextuelle sur le site Web et des notifications par courriel envoyées aux utilisateurs qui figurent sur les listes d’envoi de Ferrero). Les changements auront force d’exécution dès leur publication sur le site Web.