Responsable Risque Clients et Recouvrement - F/H/X

Sous la responsabilité de l’ITC-Credit Manager, nous recherchons le/la responsable du pôle Crédit Clients - Recouvrement afin de diriger les activités sur des centrales dédiées et les organiser de manière à atteindre les objectifs suivants :

• Analyser les informations financières et économiques des clients et s’assurer de la maîtrise du risque client, notamment lors des pics saisonniers,
• Suivre les montants d’assurance-crédit accordés par client, prévoir et gérer les demandes de couvertures supplémentaires de manière à garantir la couverture du risque,
• Editer et diffuser mensuellement la balance âgée des créances clients,
• Analyser les soldes clients, et effectuer toutes les actions de recouvrement nécessaires dans le respect des règles définies afin de réduire les encours échus non recouvrés,
• Suivre et analyser les activités dans le cadre du reporting mensuel,
• Veiller au respect et à la correcte application des règles du Groupe et des conditions contractuelles,
• Mise en place des contrôles nécessaires afin de garantir le respect des règles GRC dans le domaine de compétence,
• Collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes internes et externes afin de les sensibiliser au risque client,

Le/la futur(e) Responsable Risque Clients et Recouvrement assurera la gestion des ressources humaines de 2 personnes en report direct et accompagnera l’équipe dans les prises de décision.

De formation minimum Bac+2 dans le secteur de la comptabilité, ou expérience minimum de 5 ans en matière de comptabilité client.

• Vous bénéficierez d’au moins une première expérience dans le management d’équipe,
• Maitrise de l’environnement SAP et des outils bureautiques, notamment Excel et Powerpoint,
• Maîtrise des techniques d’assurance-crédit,
• Connaissance des règles de contrôle interne (GRC),
• Maitrise de l’anglais (écrit et oral).