LOVED BY GENERATIONS. CRAFTED BY YOU.
Ferrero visual

Spécialiste Qualité

Job Location: ​Arlon​

Belgium

Company description

Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® and Kinder Surprise®. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero Group is loved by generations around the world. The secret to our global success? 38,767  dedicated employees who celebrate care and quality to craft a business, careers and brands we are proud of. Join us, and you could be one of them.

Diversity Statement

Ferrero is committed to building a diverse and inclusive culture in which all employees feel welcomed and appreciated and have the same opportunities. We believe all of our people are equally talented in their own way. In nurturing the curiosity and natural abilities of our employees, we provide them, generation after generation, the means to succeed personally and professionally, enabling them to craft their journey at Ferrero. The diversity of our talents is what makes our work environment multicultural, innovative and highly rewarding.

About the Role:

Le Spécialiste Qualité garantit que l'unité de production fonctionne dans le respect des normes de qualité déterminées par le Ferrero Quality Department (FQD) et dans le respect des standards déterminés par les Exigences de Qualité. Générer des idées pour une amélioration continue et mettre en œuvre les actions correspondantes. Contribuer à la formation des employés afin d'assurer la réalisation des objectifs de qualité. Vérifier que l'autocontrôle de la production fonctionne correctement et intervenir rapidement pour résoudre les problèmes éventuels. Contrôler que les activités externalisées sont réalisées conformément aux normes de qualité requises par l'unité de production.

Main Responsibilities:

  • Appliquer les exigences de qualité du produit sur la ligne de compétence jusqu'à l'entrepôt de maturation en utilisant le système d'information de l'entreprise (Portal - SAP- IPC - Fenice);
  • Émettre, distribuer et maintenir à jour et à la disposition des opérateurs d'autocontrôle et de toute personne concernée, les instructions de qualité d'autocontrôle requises et les formulaires connexes, en relation avec les lignes de production sous compétence;
  • Soutenir le pilier FS dans l'analyse des risques, l'évaluation et la mise en œuvre de programmes préalables, HACCP, certifications et tout autre besoin de conformité réglementaire;
  • Exécuter et évaluer les évaluations des risques à sa propre discrétion, en envisageant un échantillonnage supplémentaire et/ou des contrôles uniques lorsqu'ils sont jugés nécessaires pour assurer le contrôle du processus;
  • Assurer l'exécution d'un échantillonnage extraordinaire ou de contrôles de qualité supplémentaires sur les produits semi-finis en référence à des problèmes spécifiques;
  • Fournir rapidement un soutien au département de production en cas d'anomalies ou de problèmes de qualité sur la chaîne de production, à la discrétion du responsable PQM;
  • Soutenir les clients actuels et les nouveaux clients potentiels en alignant les exigences de qualité et les demandes d'audit;
  • Superviser régulièrement les activités de contrôle de la qualité effectuées par les opérateurs sur la ligne de production;
  • En cas de problèmes ou d'anomalies, travailler avec tous les départements pour mettre en œuvre des actions correctives afin d'éviter que le même problème ne se reproduise;
  • S'assurer que les contrôles de qualité et de sécurité alimentaire sont enregistrés et qu'ils sont conformes aux spécifications définies;
  • Coopérer avec tous les départements de soutien afin de poursuivre les améliorations continues de la qualité (technologie, SSP, maintenance, santé et sécurité, environnement);
  • Vérifier périodiquement l'efficacité des systèmes de gestion de la qualité en établissant, mettant en œuvre et coordonnant les activités de vérification et de validation;
  • Réaliser des évaluations d'écart de la documentation qualité nouvellement publiée par les équipes centrales et mettre en œuvre les nouvelles exigences au niveau de l'usine;
  • Élaborer et mettre en œuvre les besoins en matière de nettoyage et d'assainissement de l'équipement de traitement afin d'assurer la conformité microbiologique du processus;
  • Soutenir et participer aux activités d'audit de la qualité centrale et externe;
  • Gérer les éventuelles non-conformités en fonction du niveau de criticité;
  • Gérer l'analyse des causes profondes des NC et des plaintes des consommateurs;
  • Fournir, soutient et partage avec les équipes régionales et centrales les anomalies générées dans l'unité de production;
  • Planifier, organiser, dispenser et évaluer l'efficacité des activités de formation sur divers sujets liés à la qualité (traçabilité, contrôles de sécurité alimentaire, CAPA, nettoyage et assainissement);
  • Garantir les activités de dégustation le long de la ligne de production (formation, enregistrement, signalement des anomalies);
  • Participer aux séances de dégustation du QDA pour garantir la conformité des produits;
  • Superviser les activités quotidiennes des Spécialistes Qualité Produit;
  • Veiller à ce que les Spécialistes Qualité Produit soient formés aux aspects liés à la santé, à la sécurité et à l'environnement.

Who we are looking for:

Profile 

  • BSC/MSc en sécurité alimentaire/microbiologie/science alimentaire ou dans un domaine similaire;
  • Expérience précédente dans un environnement de production alimentaire;
  • Connaissance des spécifications de qualité de l'oPRP et des CCP;
  • Connaissance des matières premières, des composants d'emballage, des processus de production, de la fabrication à l'emballage;
  • Connaissance des normes ISO 9001 et FSSC 22000;
  • Aptitude à réaliser des présentations et des séances de formation;
  • Excellentes capacités d'analyse et d'organisation;
  • Capacité à établir des priorités et à gérer de multiples tâches et échéances;
  • Capacité à travailler efficacement avec d'autres personnes;
  • Solides compétences en communication dans un environnement multiculturel;
  • Une première expérience en gestion d’équipe est nécessaire;
  • Une expérience en matière d'audit interne est un atout.
     

IT Skills

  • Bonne maîtrise de la suite MS Office;
  • La connaissance de SAP est un plus.

     

Languages

  • Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, toute autre langue est un plus.

How to be successful in the role and at Ferrero:

Consumers, quality and care are at the heart of everything we do. So, to be successful at Ferrero, you’ll need to be just as consumer and product centric as we are - dedicated to crafting brilliant results for consumers around the world. 

Requisition ID
49082
Job function
Качество
Country
Belgium
City
Arlon
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