LOVED BY GENERATIONS. CRAFTED BY YOU.
Ferrero visual

Trainee Customer Service - Supply Chain

Barcelona

Cornellá de Llobregat

Descripción de la empresa

Ferrero es una empresa familiar con una perspectiva verdaderamente mundial y progresista y marcas icónicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® y Kinder Sorpresa®. El amor por nuestras marcas sigue creciendo al igual que lo hace nuestro alcance internacional. Representada en más de 50 países y con productos vendidos en más de 170, el Grupo Ferrero encanta a numerosas generaciones en todo el planeta. ¿Cuál es el secreto de nuestro éxito mundial? 38,767 empleados especializados que celebran tanto el cuidado como la calidad para forjar un negocio, carreras profesionales y marcas de las que nos sentimos orgullosos. Únete a nosotros, podrías ser uno de ellos.

Declaración sobre la diversidad

Ferrero se compromete a construir una cultura diversa e inclusiva en la que todos los empleados se sientan bienvenidos y valorados y tengan las mismas oportunidades. Estamos convencidos del talento de todos nuestros empleados. Al alimentar la curiosidad y las habilidades naturales de nuestros empleados, los empoderamos, generación tras generación, para lograr el éxito personal y profesional, permitiéndoles desarrollar su carrera en Ferrero. La diversidad de nuestros talentos es lo que hace que nuestro entorno de trabajo sea multicultural, innovador y altamente gratificante.

Acerca del puesto:

En Ferrero Iberica, estamos buscando un/a becario/a motivado/a para apoyar a nuestro equipo de Customer Service en España.
En este puesto, el objetivo general es de prestar apoyo al área de la Cadena de Suministro para garantizar su fluidez, resolviendo reclamaciones de Clientes e incidencias típicas.
Los Clientes en cuestión nunca serán directamente los Consumidores finales, sino Empresas y Proveedores de Ferrero Ibérica.

Principales responsabilidades:

  • Gestionar y mejorar el proceso de suministro
  • Dar soporte en la administración de los procedimientos de distribución hasta llegar al cliente
  • Realizar evaluaciones y reportes
  • Coordinación directa con el área de compras

A quién estamos buscando:

Perfil:

  • Estudiante o graduado (Grado o Máster) en Ingeniería Industrial, Economía, Gestión de Empresas Industriales, y otros campos relacionados.
  • Experiencia en el sector de Supply Chain +6 meses.
  • Conocimientos básicos en logística (gestión de inventario, procesos de distribución, etc.).
  • Orientación hacia los resultados.
  • Atención a los detalles.
  • Buenas habilidades interpersonales.

Habilidades informáticas:

  • Buenas habilidades en aplicaciones MS-Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • Tener experiencia con SAP sería útil (no obligatoria).

Idiomas:

  • Fluidez en habla inglesa y española.

Cómo triunfar en el puesto de trabajo y en Ferrero

Consumidores, calidad y servicio son la clave de todo cuanto hacemos. Así pues, para cosechar el éxito en Ferrero, deberá orientarse al consumidor y al producto tanto como nosotros: dedicarse a lograr buenos resultados para los clientes en todo el mundo. 

Requisition ID
57663
Job function
Chaîne d'approvisionnement
Country
Spain
City
Barcelona
Ferrero logo