LOVED BY GENERATIONS. CRAFTED BY YOU.
Ferrero visual

Expert Quality Product

Job Location: ​Arlon

Travail en shifts 

Company description

Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® and Kinder Surprise®. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero Group is loved by generations around the world. The secret to our global success? 38,767  dedicated employees who celebrate care and quality to craft a business, careers and brands we are proud of. Join us, and you could be one of them.

Diversity Statement

Ferrero is committed to building a diverse and inclusive culture in which all employees feel welcomed and appreciated and have the same opportunities. We believe all of our people are equally talented in their own way. In nurturing the curiosity and natural abilities of our employees, we provide them, generation after generation, the means to succeed personally and professionally, enabling them to craft their journey at Ferrero. The diversity of our talents is what makes our work environment multicultural, innovative and highly rewarding.

About the Role:

L’Expert Qualité Produit rend compte au Spécialiste Qualité afin de garantir le plus haut niveau de qualité de tous les produits Ferrero.  L’Expert Qualité Produit sera responsable de l'inspection des produits en cours de fabrication et des produits finis.

Main Responsibilities:

  • Remplir et conserver correctement tous les rapports d'inspection de la qualité ou autres inclus dans les activités de qualité. 
  • Contribuer à la création et à la distribution de la documentation relative à la qualité et à la sécurité alimentaire (par exemple, instructions d'autocontrôle et formulaires connexes, nettoyage et assainissement, oPRP, CCP, etc.) en relation avec les lignes de production relevant de sa compétence. 
  • Planifier, organiser, fournir et évaluer les résultats de la formation liée à la qualité, notamment pour les employés de l'autocontrôle et les sous-traitants, le suivi du CCP, de l'oPRP, etc. à exécuter sur les lignes de production. 
  • Soutenir les opérateurs pour vérifier que les activités d'autocontrôle sont correctement mises en place.
  • Traiter et archiver de manière appropriée les enregistrements des formations dispensées à l'équipe de production.
  • Fournir une formation aux opérateurs du Contrôle Qualité pour les auto-contrôles et les contrôles de sécurité alimentaire.
  • Suivre les activités de production pour assurer la conformité des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) et de la sécurité alimentaire.
  • Inspecter et auditer les processus et les produits pour vérifier leur conformité aux normes (patrouille).
  • Assurer le signalement en temps utile et l'évaluation des risques en matière de sécurité alimentaire et de qualité.
  • Gestion opérationnelle des mises en attente et des rejets de produits non conformes.
  • Assurer l'inspection de la production des produits finis ; garantir que les produits finis répondent aux spécifications de qualité établies par le département qualité de Ferrero.
  • Assurer l'examen des rapports qualité du jour préparés par le personnel de production (saisie des données dans les systèmes tels que SAP-QM ou Fenice) ; assurer l'examen des rapports mensuels ; demander et vérifier les ajustements nécessaires.
  • Collaboration avec l'unité de production afin de rechercher une amélioration continue de la qualité. 
  • Veiller à l'utilisation des outils adéquats pour le contrôle de la qualité.
  • Collecter et conserver dans les archives les échantillons conservés des lignes.
  • Travailler quotidiennement en étroite collaboration avec le personnel d'autocontrôle des unités de production afin de garantir la conformité des contrôles de qualité effectués, y compris les niveaux de normes et les tolérances.
  • Travailler avec les Spécialistes qualité pour évaluer et prendre des mesures concernant les produits présentant des écarts par rapport aux normes de qualité. 
  • Enregistrer les bons mouvements sur SAP (par exemple, stock pour les contrôles de qualité / stock bloqué / bloqué au nom de FTL)
  • Évaluation des risques, avec l'équipe de production et de maintenance, de la ligne de production et du produit fini en cas de non-conformité en matière de sécurité alimentaire et de qualité.
  • Identifier les informations en les classant, en les estimant, en reconnaissant les différences ou les similitudes et en détectant les changements de circonstances ou d'événements.
  • Observer, recevoir et obtenir de toute autre manière des informations de toutes les sources pertinentes.
  • Utiliser les informations pertinentes et le jugement individuel pour déterminer si les événements ou les processus sont conformes aux normes, aux lois ou aux règlements de l'entreprise.
  • Émettre des rapports de non-conformité chaque fois qu'un paramètre surveillé présente des valeurs "hors normes".
  • En cas de problèmes ou d'anomalies, travailler avec l'équipe UGP, les Spécialiste qualité, la Maintenance et d'autres départements de soutien pour déterminer et mettre en œuvre des actions correctives afin d'éviter que les mêmes problèmes ne se reproduisent.

Who we are looking for:

  • Diplôme dans un domaine lié aux sciences 
  • Une expérience en contrôle de la qualité ou en assurance de la qualité est nécessaire
  • Une expérience dans la fabrication de produits alimentaires est un atout
  • Connaissance du système HACCP
  • La connaissance de SAP est un atout
  • Bonne connaissance des systèmes informatiques/Microsoft Office
  • Solides compétences en communication
  • Esprit d’équipe
  • Disponibilité et flexibilité
  • Bon niveau de français, toute autre langue est un plus.

How to be successful in the role and at Ferrero:

Consumers, quality and care are at the heart of everything we do. So, to be successful at Ferrero, you’ll need to be just as consumer and product centric as we are - dedicated to crafting brilliant results for consumers around the world. 

Requisition ID
49043
Job function
Qualité
Country
Belgium
City
Arlon
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